Etsimme oppimishaluisia Customer Success Specialisteja ammattitaitoiseen joukkoomme!

Haemme osaavaan porukkaamme mukaan asiakaspalveluhenkisiä joukkuepelaajia auttamaan asiakkaitamme heidän päivittäisissä yrittäjyyteen liittyvissä pulmissaan. Asiakaspalvelumme on tärkein linkkimme sekä nykyisiin että tuleviin yrittäjiin, joten etsimme asiakaspalvelusta aidosti innostuvia tekijöitä tuottamaan asiakkaillemme parasta mahdollista asiakaskokemusta ja auttamaan heitä yrittäjyyden polulla.

Osaava tiimimme auttaa asiakkaitamme palvelumme aloituksessa ja käytössä, ratkoo heidän ongelmiaan ja vastaa erilaisiin kysymyksiin liittyen esimerkiksi laskutukseen, verotukseen, kirjanpitoon, kulu- ja matkakorvauksiin tai yleisesti yrittäjyyteen. Tiimimme tekee töitä asiakkaiden kanssa puhelimitse ja viestitse, suomeksi ja englanniksi. Toimintamme menee hurjaa vauhtia eteenpäin ja asiakaspalvelumme osallistuu myös aktiivisesti toimintamme kehittämiseen yhdessä muiden tiimien kanssa. Sinulta saa siis löytyä mahtavia ideoita toimintamme kehittämiseksi! 

Etsimme porukkaamme kesätyöntekijöitä, joille tarjoamme mahdollisuuden aloittaa jo hyvissä ajoin ennen kesälomakauden alkua sekä jatkaa hommissa osa-aikaisena myös kesän jälkeen!

Mitä me toivomme sinulta:

Etsimme tekijöitä, joilla on aito halu olla mukana auttamassa asiakkaitamme ja rakentaa kanssamme parasta mahdollista asiakaskokemusta. Voit olla joko uraasi aloitteleva tai hieman jo kokemusta kerryttänyt tekijä – tärkeintä on innokas ja auttavainen asenteesi sekä kiinnostuksesi asiakaspalvelua kohtaan!

Tarkemmin toivomme sinulta:

• intoa auttaa asiakkaitamme onnistumaan
• empatiakykyä, järjestelmällisyyttä ja ratkaisukeskeisyyttä
• loistavia paineensieto- ja organisointitaitoja, et hätkähdä ajoittaista kiirettä tai nopeita muutoksia
• erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa
• oppimishaluista asennetta!
  +   taloushallinnon osaamisesta iso plussa

Mitä tehtävä tarjoaa sinulle?

• Uuden oppimista, vauhtia ja rentoa menoa – meillä saat loistavan mahdollisuuden päästä työskentelemään kasvavassa, yhteiskunnallisesti merkittävässä yrityksessä, joka panostaa työntekijöihin samaan aikaan, kun liiketoiminta porskuttaa eteenpäin kovaa vauhtia!
• Mahdollisuuden vaikuttaa – arvostamme asiantuntijuuttasi ja haluamme kuulla ideoitasi.
• Mainiot työsuhde-edut – ukkolaisten työsuhde-etuihin kuuluvat kattavan työterveyden ja perinteisten lounas-, liikunta- ja kulttuurietujen lisäksi muun muassa vapaa-ajan vakuutukset, aamiais- ja välipalatarjoilut, virvokkeet, kuntosali ja erilaiset liikuntavuorot, pizzaperjantait sekä paljon muuta hauskaa!
• Oikeasti mahtavan työporukan – yhteisöllinen porukkamme arvostaa yhteistä tekemistä ja yhdessäoloa. Sen vuoksi meitä ukkolaisia näkeekin usein viettämässä yhdessä myös vapaa-aikaa jos jonkinlaisten aktiviteettien parissa.

Herätimmekö kiinnostuksesi?

Mahtavaa, jos herätimme! Seuraavaksi haluaisimme kuulla sinusta lisää. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit loistava lisäys joukkoomme. Lähetä vapaamuotoinen hakemus CV:n ja palkkatoiveen kera mahdollisimman pikaisesti. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja pyrimme etenemään rekrytoinnissa nopeasti.

Jos jokin jäi askarruttamaan, voit kysellä lisätietoja osoitteesta rekry@ukko.fi. Työsi alkaa joustavasti, ideaalitilanteessa kevään aikana hyvissä ajoin ennen kesälomakauden starttaamista.

Huomioithan, että tarkistamme alustavasti valitun henkilön luottotiedot osana rekrytointiprosessia.